Help Desk

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Conforme a necessidade do seu negócio, disponibilizamos um ponto único de contato (SPOC) para registro e encaminhamento de incidentes e serviços, com equipes especializadas que agregam valor e inovação aos serviços prestados aos seus clientes e colaboradores.

Nossos analistas são preparados para atender e escalar incidentes e serviços com base nas melhores práticas de mercado.

Serviços em Help Desk:

  • Atendimento Técnico de 1º Nível;
  • Encaminhamento de Incidentes e Serviços;
  • Consultoria.

 

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Também trabalhamos com Locação E-Commerce